Банк Озон помогли с открытием вклада
Хотела открыть вклад в Озон банке, но дистанционно - не было возможности бежать до пвз. Сделала все по инструкции, все фото документов предоставила, и на последнем этапе была только 1 кнопка "оформить лично в пвз". В расстройстве обратилась 11 мая в чат поддержки банка. Быстро подключился оператор Максим, вник в мою ситуацию, проконсультировал по % вклада и пока я писала следующий вопрос, подключился оператор Евгений. Он поправил предыдущего оператора (тот немного ошибся в цифрах процентов по вкладу), и подсказал, что с моей проблемой можно или выйти-зайти в аккаунт, или перезапуск приложения, очистка кэша и обновление приложения могут помочь. Все перепроверила, сделала и успешно оформила вклад онлайн в течении 5 минут! Ребята молодцы, очень оперативно и вежливо работают!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Отличная работа!
Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо
10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25...