Не срабатывает надбавка 3% при открытии вклада "В плюсе"

16.05.2026 08:10
545
14
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

При открытии вклада "В плюсе" не происходит начисления надбавки в 3%, ставка остается базовой 10.7%. При этом подключен газпром бонус и опция "накопления". Эти опции активны и списание было 30.04. С данной проблемой обратился в офис банка в г.Томск. Девушка проверила. Сказала, что условия были выполнены. Составила обращение в банк. Сегодня попробовал также открыть данный вклад (в плюсе) через веб-сайт. Проблема остается неизменной, вклад также остался с базовой ставкой. При этом счет "ежедневный процент" отображается корректно, все надбавки видны. 

Пожалуйста, обратите внимание на проблему. Это адресно ко мне применяется или еще кто-то столкнулся с этой проблемой?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-23T22:35:09+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-18T12:26:31+03:00
Здравствуйте! Согласно условиям вклада «В Плюсе», надбавка за сервис Газпром Бонус «Плюс» предоставляется в месяц открытия вклада при наличии действующей опции на дату открытия или при подключении опции в один из дней данного календарного месяца. Надбавка начисляется со дня следующего за днем открытия вклада. Дополнительно сообщаем, что надбавка в Мобильном приложении/Интернет-банке отображается только на следующий день после оформления договора. Сейчас вклад вами закрыт. Ошибок со стороны банка нет. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка