Появилось несколько вопросов, которые были непонятны в приложении WB банк. Решил обратиться в поддержку 19 мая 2026 года, чтобы получить точный ответ на вопросы от оператора. Сначала мне ответила виртуальный помощник Лина, после переключила диалог на оператора Наталия. Задав свой вопрос: Хотел бы узнать условия переводов между счетами и оплата услуг с комиссией или нет? Наталия написала четкий ответ: Перевести деньги можно на сайте и в приложении Wildberries. Для этого: В приложении нужно перейти в раздел WB Банк - Переводы и платежи - Перевести по номеру. На сайте нужно нужно перейти в профиль - WB Банк - Перевести - По номеру телефона. Перевод проходит через СБП, поэтому деньги должны зачисляются на счёт сразу. Если переводите себе в другой банк по номеру телефона, который указан в Wildberries, перевести можно до 100 000 ₽ разово и до 200 000 ₽ в месяц. Если переводите другому человеку — до 10 000 ₽. Чтобы переводить с кошелька больше 10 000 рублей в месяц другим людям, нужно повысить его уровень до максимального, где нет ограничений. Уточнил еще про оплату определенных услуг с комиссией или нет, Наталия написала комиссии при оплатах не взимается.
Диалог буквально был закрыт за пару минут общения с оператором. Хороший сотрудник, помогла с вопросом оперативно. Советуем WB банк, они любят своих клиентов!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...