Вайлдберриз Банк: карту привезли в ПВЗ за 3 дня, кешбэк Ягодками порадовал

20.05.2026 16:26
265
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил оставить отзыв о Вайлдберриз Банке, потому что сам перед оформлением долго сомневался - отзывы в интернете очень противоречивые. Кто-то ругает поддержку, кто-то хвалит кешбэк. Решил проверить на себе, благо карту оформить просто.

Документы. Для оформления дебетовой карты потребовался только паспорт. Всё делал через приложение Wildberries, которое у меня уже было установлено. Заполнил анкету, вбил паспортные данные, сфоткал разворот с фото и пропиской прямо через приложение. Ни СНИЛС, ни ИНН, ни справки о доходах не понадобились. Вся процедура заняла минуты три.

Время. Карту заказал в понедельник утром. Через пару дней пришло уведомление, что пластик готов к выдаче в выбранном пункте выдачи Wildberries. Забрал в среду, то есть от подачи заявки до получения карты прошло примерно 3 дня. Саму активацию сделал дома по инструкции из приложения - буквально пару минут. Что касается цифровой карты, она появилась в приложении практически сразу после одобрения.

Прозрачность условий. Перед оформлением в приложении чётко показали: обслуживание карты бесплатное, кешбэк до 5% Ягодками (внутренняя валюта банка) за покупки в супермаркетах и до 3% за другие категории. Снятие наличных без комиссии до 100 тысяч рублей в месяц в любых банкоматах. Переводы по СБП без комиссии. Никаких скрытых комиссий за выпуск или СМС-информирование я не обнаружил. Главное, на что обратил внимание - условия были показаны до подписания, без мелкого шрифта.

Удобство. Процесс оформления очень простой. Всё через приложение Wildberries, не нужно скачивать отдельный банковский софт. Забрал карту в том же ПВЗ, где обычно забираю заказы - это реально удобно. В приложении сразу виден баланс, история операций, кешбэк начисляется Ягодками, их потом можно тратить на Wildberries. Единственный момент - в поддержку банка я не обращался, но по отзывам других клиентов бывают сложности с дозвоном.

В итоге: нужен только паспорт, карту получил через 3 дня в ПВЗ, условия прозрачные, кешбэк Ягодками приятный бонус. Минусы пока не заметил, но пользуюсь недолго. Впечатление умеренно положительное.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-29T12:09:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание при получении карты. Какую информацию вам сообщил сотрудник в рамках консультации? Сколько времени заняло обслуживание? 01.06.2026 г. Оценку засчитали.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-20T16:34:37+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. Хорошего вам дня. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,45
средняя оценка
40.9%
решено проблем
12 745
отзыва
12 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Поддержка помогла установить месячный лимит расходов

Оценка 5

Возникла необходимость установить месячный лимит трат по дебетовой карте, но не смогла самостоятельно найти нужную настройку.Для этого 25.08.2026 обратилась в чат поддержки WB... Читать полностью

04.09.2026

Динара объяснила, как посмотреть баланс и историю операций

Оценка 5

3 сентября 2026 года, в 12:34 написал в чат Вайлдберриз Банка. Не мог разобраться, где в приложении посмотреть баланс карты и историю операций за последний месяц. Подключилась... Читать полностью

03.09.2026

Помогла разобраться с пополнением счёта

Оценка 5

3 сентября 2026 года, в 11:54 написал в чат Вайлдберриз Банка. Хотел узнать, есть ли лимит на пополнение карты с карты другого банка и какая комиссия. Через несколько минут... Читать полностью

03.09.2026

Узнаю реквизиты карты

Оценка 5

01.09.2026, около 16:20 я написала в чат WB Банка — парню с работы нужны были полные реквизиты моего счёта, а в приложении я их не нашла. Сначала ответили общими фразами, только... Читать полностью

02.09.2026

Двойная выгода при покупках на маркетплейсах вне WB

Оценка 5

Я клиентка Вайлдберриз банка, в этом году я получила дебетовую карту банка, использую её для покупок вне маркетплейса WB. В отличии от других банков , у которых предусмотрен... Читать полностью

02.09.2026

Могу ли переводить без комиссии

Оценка 5

02 09 26 был вопрос по переводам могу ли перевести другому человеку или нет деньги с банка и будет ли в таком случае комиссия какая-то или по сбп как-то можно или нет перевести. По... Читать полностью

02.09.2026

Проверка отсутствия платных услуг по карте банка в чате поддержки

Оценка 5

Обычно после оформления дебетовых карт банки по умолчанию подключают различные платные услуги или подписки. Я к этому отношусь очень ответственно, не хочу платить за не нужные мне... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка