Самая ужасная контора, в которой пропадут ваши деньги

20.05.2026 20:54
190
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасная контора, котиорая именуется мтс банком. У них вечные проблемы на сайте и при переводах денег. Сначала пробовал перевести деньги на зарубежную карту и для списания выбрал счет в этом ужасном банке. В итоге деньги списались, а на счет зарубежной карты ничего не поступило. Ответили в поддержке, что деньги поступят в течение 3 дней. Вот это технолологии - переводы за 3 дня, когда во всех других нормальных банках - это дело максимум нескольких минут. Деньги мне нужны были на иностранной карте срочно, поэтому попробовал сделать тот же перевод, но в качестве места списания выбрал оплату сбп, то есть счет в другом банке. В итоге - этот банк при оплате написал на экране, что произошла ошибка, но деньги через сбп списались, а на счет в иностранный банк так же ничего не пришло. В итоге оплата через сбп даже не отображается в истории операций у них на сайте мтс банка. То есть деньги просто пропали и не понятно, где находятся. Может, просто забрали деньги себе.. Поддержка у них отвечает раз в сто лет. была проблема по другой теме недавно - отправили в мессенджер, а там один аккаунт перенаправил на второй, а тот на третий, везде отвечают раз в несколько часов и то, если напомнишь о своем существовании. В общем, советую обходить этот банк стороной и не пользоваться никакими их услугами

МТС Банк
МТС Банк
2026-06-02T15:43:59+03:00
​Понимаем ваше беспокойство — ожидание поступления перевода всегда вызывает тревогу. В этот раз операция оказалась неуспешной, и по правилам срок возврата средств составлял до 3 дней. Рады сообщить, что сумма уже возвращена на карту, с которой вы производили оплату.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка