Небрежное отношение к доставке пластика супер Сплита
Заказал пластик супер Сплита, чтобы платить оффлайн. Понравился её дизайн, хотел оплачивать красивой стильной картой.
Когда вскрыл конверт, обнаружил не только то, что она криво приклеена на картонную основу, но ещё и кем-то поцарапана. Отношение к производству/упаковке на уровне складов Озона или ВБ, но явно не банков.
В поддержке не только отказались начислять баллы за свою ошибку, но и сказали, что повлиять на качество доставки у них нет возможности. Интересно получается, что банк за качество своих физических продуктов не отвечает, повлиять тоже на него не может, как и компенсировать свою ошибку. И это учитывая то, что логистикой занимается Яндекс Маркет, а не сторонняя компания.
Если банк отказывается отвечать за качество своего продукта — пользоваться этим продуктом не стоит. Пользоваться пластиком больше желания нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Досрочное погашение супер сплит
Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой...
Погашение долга по кредитной карте супер сплит
31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на...
Условия возврата по карте Сплита
Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть...
Супер Сплит от Яндекс в пластике
Яндекс Пэй я пользуюсь уже продолжительное время. Сначала у меня была карта Яндекс пэй. Позже добавилась карта Сплита. И после пришло уведомление о том, что можно повысить карту до...
Хочу похвалить :)
Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере...
Помогли закрыть счет
Вчера около 18:31 обратился в поддержку Яндекс Пэй с просьбой закрыть карту Сплит и кредитный лимит. Решил снизить кредитную нагрузку. Виртуальный ассистент быстро передал вопрос...
Помогли оперативно и без воды
У меня есть карта сплит, пользуюсь нечасто, но приходится периодически. 1 сентября оформила три заказа у разных продавцов на авито, оплатила сплитом. В лк отобразилась общая сумма...