Дебетовая карта WB

22.05.2026 17:23
378
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 22.05.2026 в 19:47 обратился в чат-поддержку в приложении Wildberries. На главном экране высветилось, что у WB теперь своя дебетовая карта есть, интересны были условия по ней, кэшбек, акции. Написал в поддержку, чтобы проконсультировали, рассказали что к чему. Через 3 минуты в 19:50 ответила оператор - Яна. Направила сообщение с информацией по карте, обслуживание бесплатное, как и уведомления. Счет единый, так что имба. Как раз на лето закупиться, поэтому закажу перед покупками. Спасибо оператору Яне за консультацию и WB за возможность пользоваться физической картой банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T19:38:14+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили карту? 29.05.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-352115921408
2026-05-29T15:51:22+03:00
Здравствуйте. Да
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-24T10:58:20+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Пользуйтесь продуктами нашего банка и получайте максимальную выгоду. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
40.95%
решено проблем
12 524
отзывов
12 473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Поддержка ВБ Банка быстро подсказала, где отключить уведомления по операциям

Оценка 5

24.08 я обратилась в поддержку ВБ Банка через приложение, потому что хотела разобраться с настройками уведомлений по операциям. Мне было важно самостоятельно найти нужный раздел и... Читать полностью

01.09.2026

Про возврат денег за отменённый заказ — без нервов

Оценка 5

26 августа 2026 года я отменила заказ на Wildberries (товар не подошёл по размеру), сумма к возврату — 4 200 рублей. В приложении маркетплейса статус «Возврат в обработке» висел... Читать полностью

01.09.2026

Про решение проблемы с зачислением денег

Оценка 5

20 августа 2026 года я пополнила счёт в Вайлдберриз Банке переводом через СБП на 15 000 рублей. В приложении статус долго висел «В обработке», а деньги на балансе не появлялись. Я... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро оформить виртуальную карту

Оценка 5

1 сентября 2026 года, решил оформить виртуальную карту WB Банка и написал в чат поддержки в приложении банка, чтобы уточнить, где это можно сделать. В 13:51 по моему местному... Читать полностью

01.09.2026

Высокое качество поддержки и оперативное решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Wildberries Банка за безупречный сервис и высокий профессионализм. Давно не встречал столь отзывчивого и грамотного... Читать полностью

01.09.2026

Уточнение вопроса по поводу начисления кэшбека за покупки в определённых магазинах

Оценка 5

27 августа в 10:04 по местному времени я обратилась в чат поддержки Вайлдберриз Банка с вопросом насчислится ли кэшбек 5% за покупку в цветочном магазине. Оператор Полина, ответила... Читать полностью

01.09.2026

Вопрос про платные услуги

Оценка 5

Недавно получила карту WB банка и решила узнать, подключены ли к ней какие-нибудь платные услуги. Из собственной практики знаю, что бывает карта бесплатная, но банк автоматически... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка