Увеличение лимита по переводам счет для ИП

24.05.2026 11:55
335
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужно было увеличить лимит на переводы. Поэтому 20 мая написал в чат с банком с вопросом, как это сделать. Через 7 минут мне ответила Мария. Она рассказала про условия текущего тарифа и предложила перейти на тариф Начало для увеличения бесплатных лимитов. Приятно, что Мария также предупредила о возможности вернуться на тариф Ноль только при соблюдении нескольких условий.

Я спросил, смогу ли пользоваться новыми лимитами сразу после перехода на другой тариф. Мария подтвердила, что условия будут доступны сразу. А затем рассказала, где в интернет-банке оставить заявку на смену. И сориентировала более подробно по условиям переводов в адрес физлиц.

В результате я перешёл на Начало в этот же день. Вопрос был решён за 15 минут. Спасибо за подробные консультации по любым вопросам.

Точка Банк
Точка Банк
2026-05-26T10:31:39+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Рады, что удалось быстро решить вопрос с лимитами. Приятно слышать, что Мария помогла с решением, рассказала про условия текущего тарифа и предложила перейти на другой, чтобы увеличить лимиты. Здорово, что Мария упомянула важную деталь про возвращение на тариф Ноль. Стараемся рассказывать клиентам всё подробно, чтобы они знали обо всех процессах. Будем и дальше стараться делать всё, что поддерживать уровень сервиса и радовать клиентов. Желаем успехов и остаёмся на связи!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка