Супер
15 мая 2026 г. оформила платёжный стикер WB Банка, так как часто забываю карту, а оплачивать телефоном удобнее. Обращалась в чат поддержки, чтобы уточнить, как активировать стикер, установить PIN-код и подключить кешбэк. Также интересовало, как правильно пользоваться стикером и где можно получать повышенные бонусы.
В чате общалась с сотрудником Анной — ответили вежливо и подробно, всё объяснили понятным языком: как приклеить стикер, как проходит оплата, как посмотреть операции и начисление кешбэка.
Вопрос решили быстро — ответ получила примерно за 5–10 минут, долго ждать не пришлось.
При необходимости могу приложить скриншоты переписки с поддержкой, дату и время обращения — всё сохранилось в приложении.
Стикером пользоваться оказалось очень удобно: приклеила на чехол телефона, выглядит аккуратно и теперь не нужно носить карту. Оплата проходит быстро — просто прикладываю телефон. Особенно нравится кешбэк на повседневные покупки в супермаркетах. В целом сервисом и поддержкой довольна, вопрос решили полностью.»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...