Самый лучший банк
«26 мая 2026 г. оформила дебетовую карту WB Банка для покупок на Wildberries. Сначала не могла разобраться, как подключить повышенный кешбэк и где посмотреть категории месяца. Написала в чат поддержки прямо в приложении.
Мне ответила оператор Анастасия буквально через 3–4 минуты. Очень вежливо объяснила, как активировать кешбэк, где отображаются начисления и почему часть бонусов приходит не сразу, а после получения заказа. Дополнительно подсказала, как включить уведомления о списаниях, чтобы контролировать расходы.
Понравилось, что вопрос решили быстро и без переключения между разными специалистами. Весь диалог занял около 10 минут. После консультации сразу стало понятно, как пользоваться всеми функциями карты.
Также удобно, что в чате сохранилась вся переписка — при необходимости можно пересмотреть инструкцию. Пользуюсь картой уже несколько недель: оплачиваю заказы на WB и обычные покупки в магазинах, кешбэк приходит стабильно.
В целом обслуживанием довольна, поддержка работает оперативно, сотрудники отвечают понятно и по делу. Могу рекомендовать WB Банк за удобный сервис и быстрое решение вопросов.»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...