Повысили уровень кошелька
Я являюсь пользователем Wildberries и хочу поблагодарить сотрудника поддержки Анну за подробную консультацию и помощь в решении моего вопроса.
12 мая в 22:10 я обратилась в чат поддержки Wildberries с вопросом о том, как повысить уровень WB Кошелька. Сначала мне ответил бот, после чего к диалогу подключилась сотрудник Анна.
Анна ответила на мое обращение и очень подробно объяснила, каким образом можно улучшить уровень кошелька. Она рассказала, что для этого необходимо пройти упрощенную идентификацию через «Госуслуги», а также пошагово расписала весь процесс — где именно найти нужные разделы в WB Кошелек. Дополнительно сотрудник объяснила возможности кошелька после повышения уровня, что было для меня очень полезно.
Особенно понравилось, что консультация была максимально понятной и детальной — Анна расписала каждый шаг, поэтому у меня не осталось дополнительных вопросов. Ответ получила достаточно быстро, общение было вежливым и доброжелательным. Благодаря подробной инструкции с легкостью повысила уровень кошелька.
Благодарю сотрудника поддержки Анну за качественную консультацию, внимательное отношение и профессиональную помощь.
К отзыву прикладываю скриншоты переписки с датой и временем обращения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...
Отличный банк, спасибо за помощь! Всем рекомендую!
Пользуюсь кошельком Вайлдберриз Банка уже полгода — и за это время ни разу не пожалел. Всё работает чётко, кэшбэк приятно радует, а приложение удобное и понятное. Но особенно хочу...