Удобство и скорость работы Вайлдберриз Банк радует мне сердце
Завел карту Вайлдберриз Банка довольно недавно преимущественно ради скидок на самом маркетплейсе и иногда кидал туда средства не только для покупок но и для вариации (пусть полежат).Скидки реальные и часто помогают купить товар дешево и сердито,за что отдельное уважение маркетплейс-банку. Недавно в связи с банкротством ранее и ныне его окончанием вспомнил о вариации отписать во все банки что пользуюсь что бы счета были разблокированы. Какого было моё удивление что с учетом что суд закончился 21.05.2026( и резолютивная часть была получена также 21.05), а в ЕФРСБ данные поступили 26.05.2026, мой счет уже был разблокирован. Что бы проверить это,я обратился напрямую в поддержку Вайлдберриз Банк,сначала ответил бот с именем Лина но за одну просьбу оператора,бот позвал его. Написал я в 20:12 c вопросом про разблокировку(скриншоты прилагаются) на что менеджер Анастасия через 2 минуты от обращения ответила что счет(кошелек) активен и ограничений нет. Далее я попросил время разблокировки, на что менеджер Валерия через 3 минуты после обращения сформировала заявку коллегам для меня. Приятно видеть лояльность и адекватность и тех.поддержки и скорость работы банка с тяжелыми ситуациями у людей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...