Проконсультировали по переводам через СБП. Помогли сделать WB банк приоритетным банком для входящих переводов через СБП

30.05.2026 12:05
453
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

‎Недавно я улучшил WB кошелек и стал полноценно пользоваться услугами WB банка. Я стал активным их клиентом. Однако у меня возникло несколько вопросов по порядку перевода денежных средств через СБП. К примеру, мне было неясно, есть ли какая-либо комиссия на переводы через СБП в сторонние банки (если ли какой-то ежемесячный лимит, после которого начисляется комиссия)? Поскольку знаю, что некоторые сторонние банки до сих пор устанавливают лимит на переводы, после которых наступает комиссия за переводы через СБП. 

‎Для ответа на свой вопрос я обратился в чат мобильного приложения WB банка 30 мая 2026 г. в 09:17. Я задал свой вопрос. 

‎Через некоторое время ко мне в чат подключился представитель WB банка Сергей. Сначала он попросил прощение у меня за небольшое ожидание (ему необходимо было время для ответа на мой вопрос). Затем Сергей мне ответил, что я могу бесплатно и без ограничений переводить деньги по номеру телефона через систему СБП как себе в сторонний банк, так и любому другому человеку. Я дополнительно уточнил в чате, нет ли каких либо ограничений на переводы? На что в чате мне ответили, что переводы по СБП в WB банке осуществляются без комиссии.

‎ У меня был еще один вопрос. Дополнительно я уточнил в чате, как мне сделать WB банк основным банком для входящих переводов (чтобы когда мне друзья переводили денежные средства, WB банк был приоритетным банком для переводов)? 

‎Практически сразу же на мой вопрос ко мне в чат подключился представитель банка Даниил. Он подробно мне рассказал как сделать WB банк приоритетным банком для входящих переводов по СБП. После чего я сделал все необходимые действия, как мне сказал Даниил, и действительно, WB банк теперь высвечивается как приоритетный банк для входящих переводов по СБП. 

‎Я благодарю представителей WB банка  Сергея и Даниила за такую подробную консультацию, отмечаю их профессионализм и клиентоориентированность. Консультация на 5+. Спасибо за помощь. В подтверждение прикладываю скриншоты переписки из мобильного приложения WB банка.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-30T14:16:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
40.78%
решено проблем
12 335
отзыва
12 299
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

Оценка 5

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их... Читать полностью

29.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Где деньги

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса

Оценка 4

Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка