Обман с баллами Яндекс Плюс

01.06.2026 11:23
268
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Ниже текст переписки с Яндексом. Здравствуйте! В период с 8.05 по 11.05 по карте сплит было потрачено 26577,13 руб (вне сервисов Яндекса). По Вашей акции кэшбэк составляет 30% на покупки до 12.05. Кэшбэк по акции должен быть около 7900. По факту мне пришло 2000. Я до этого писал, мне сказали что нужно подождать 21 день. 21 день прошёл. Ничего больше не пришло. Пишу снова. Далее был ответ банка типа 2000 максимум по условиям. Потом пишу снова я. В службе поддержки сплита мне только что ответили, что лимит 2000. Хотя до этого я им писал, и мне говорили что всё норм. Просто нужно подождать 21 день. Про 2000 это ложь, я в Банере видел лимит 10000. Поэтому я и тратил примерно 30000. Скажите, пожалуйста, сколько компания Яндекс будет лгать? Я уже понял, что при работе с Вами мне везде нужно делать скриншоты. Это 2 раз за месяц когда Вы просто тупо кидаете клиента. И не держите свои слова. Я конечно понимаю, что Вы сейчас опять что то напишите, что типа лимит был 2000 или про то что нужно подождать или то что я не по ссылке перешёл и т д. Вам самим то не смешно? Стыдно, товарищи!!!! Ниже опять стандартный ответ: Владимир, дело в том, что по этой акции для карты супер Сплита был установлен лимит в 2000 баллов. О нём рассказали в баннере акции при активации предложения Это второе кидалово Первое было месяц назад, когда я повелся на акцию 500 баллов за открытие счёта. Сделал всё по ссылке из приложения. У меня было сообщение что всё правильно сделал. Но, естественно, ничего не пришло. И на мои запросы в службу поддержки меня пинали пол дня из одного отдела в другой. Потом просто тупо сказали что я не по ссылке прошёл.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-01T12:26:55+03:00
Здравствуйте! Ни в коем случае не обманываем. Всё проверили и видим, что в чате подсказали про лимит верно. Уточним, что лимит по этой акции указывали при её активации на баннере в приложении. Также видим, что при открытии карты по реферальной ссылке вы выполнили условия до перехода по ней, поэтому баллы начислить не можем.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.7%
решено проблем
9 881
отзыв
9 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Разъяснили условия по супер сплиту

Оценка 5

В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбек за пользование кредитной картой

Оценка 5

Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за... Читать полностью

03.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник... Читать полностью

02.09.2026

Подробная консультация по МСС-кодам по акции - задание по карте Сплита

Оценка 5

01 сентября 2026 года я увидела баннер в мобильном приложении Яндекс Банка - откройте карту супер Сплита и оплатите покупку от 1000 руб., награда 2500 баллов. В 15:09 я обратилась... Читать полностью

02.09.2026

Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита

Оценка 5

Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так... Читать полностью

01.09.2026

Супер сплит

Оценка 5

Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по оплате Сплитом

Оценка 5

Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка