Кошелек Вайлдберриз Банк

01.06.2026 12:03
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь владельцем кошелька Вайлдберриз Банк, однако было не понятно, каким образом я могу пользоваться данным кошельком, кроме как на маркетплейсе. 27.05.2026 в 13:24 обратился в поддержку Вайлдберриз банк со следующими вопросами: 

1. как можно выводить денежные средства с кошелька открытого в Вайлдберриз банк; 

2. Какова максимальная сумма которую я могу хранить на кошельке; 

3. Как можно оплачивать покупки с кошелька оффлайн, т.е. в магазинах и торговых точках; 

4. Есть ли плата обслуживание кошелька?

В связи с большой загруженностью операторов, мне пришло сообщение, что в связи с большим колличеством вопросов ответ оператора займет какое-то время, но как только освободиться оператор, он подключиться к решению моих вопросов. 31.05.2026 в 11-28 мне ответила Виктория, извинилась за длительное ожидание, и предствила мне развернутый ответ по всем моим вопросам, более того сообщила мне, что на данный момент у меня только "Стартовый кошелек", и дала рекомендации по его улучшению, чтобы для меня были доступны все функции, а для оплаты покупок оффлайн порекомендовала выпустить карту Вайлдберриз банк. Выражаю благодарность оператору Виктории за развернутый ответ, а также в глубокое погружение в мою ситуацию.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-01T12:08:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.15%
решено проблем
12 228
отзыва
12 194
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

Оценка 5

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их... Читать полностью

29.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Где деньги

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса

Оценка 4

Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка