Спасибо за оказанную помощь
Я увидела, что баланс моего кошелька уменьшился и написала в 20:49 24 мая в поддержку. Илья написал, что по этому вопросу нужно написать в поддержку маркетплейса. Я написала туда и мне сообщили, что плдключилась подписка WB клуб, её отключили и деньги за неё вернули. Это хорошо, что я заметила уменьшение баланса кошелька, а то я даже не знала как смотреть в приложении движение средств или историю операций, то есть я даже не могла понять за что у меня списали деньги и конкретно какую сумму. Затем я снова написала в поддержку банка и Яна порадовалась за меня, узнав, что ситуация разрешилась. Она сообщила, что историю операций можно смотреть в приложении и написала, как это делать: WB Банк - Баланс кошелька - История операций - Все. Всего за полчаса в поддержке я решила сразу 2 проблемы - мне вернули деньги за подписку и рассказали как в приложении смотреть историю операций. Спасибо Илье и Яне за оказанную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...