Вопрос по открытию накопительного счета
01.06.26 обратился в онлайн-чат поддержки банка Озон , по поводу накопительного счета. Ситуация была следующая- 1 числа решил открыть накопительный счёт, на 2 месяца с процентной ставкой 15,1%. Открыл вначале месяца, положил деньги. Через некоторое время выяснилось ,что срок по факту не 2 мес.а месяц до 04.07.26г. Написал в тех.поддержку (онлайн-чат). Тут же ответил сотрудник Дмитрий. И всё подробно, на моём примере ,расписал данную ситуацию. Оказывается ,так как у меня расчётный период был с 5 числа каждого месяца, то я должен был пополнить счёт 5 числа ,тогда расчёт процентов расчитывался полных 2 месяца (с 5 .06- 5.08). В моём случае выходит ,что 1.06 я пополнил счёт- 5.06 мне в мой расчётный день выплатят проценты,а второй расчётный период с 05.06-04.07 ,вот и получилось, что по факту накопительный счёт действует только месяц. Дмитрий популярно всё расписал,мало того в качестве бонуса продлил мне ещё на месяц до 04.08 расчётный период для моего накопительного счёта. Следует понимать ,что расчётный период -это не сначала месяца (как я думал с 1 числа ),а день когда начисляются проценты ,в моем случае это 5 числа каждого месяца. Ситуация разрешилась. Выражаю благодарность сотруднику банка -Дмитрию, что всё подробно разъяснил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...