Кристина рассказала как подключить услугу

01.06.2026 16:20
363
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Когда деньги на кошельке кончаются, чтобы не тратить время на перевод, я спросил в чате 30 мая в 18:52 о наличии в банке функции, чтобы кошелёк сам пополнялся. Кристина написала, что в банке имеется автопополнение баланса кошелька на выбранную сумму и это способ постоянно держать нужную сумму в кошельке. Она объяснила, что если сумма стала ниже неснижаемого остатка, то сумма кратная 500 рублям, автоматчески пополнит кошелёк со счёта в другом банке без подтверждения. В банке, из которого деньги будут переводиться, нужно поставить галочку на переводы без подтверждения. Кристина написала, как подключить автопополнение для поддержания баланса кошелька: 

- перейти в раздел банка; 

- нажать на три точки в правом верхнем углу;

- выбрать автопополнение;  

- поддерживать баланс кошелька; 

- выбрать банк, из которого будет пополняться кошелёк;

- указать нужный минимальный баланс; 

- нажать кнопку "Запросить перевод"; 

- открыть приложение выбранного банка и разрешить автопополнение со счёта; 

- поставить галочку о переводах без подтверждения. 

Я всё сделал по пунктам из её списка и подключил услугу автопополнения. Сначала пришло 10 рублей, а затем 500 рублей из другого банка. Спасибо Кристине за её быстрый ответ, в результате которого я подключил необходимую мне услугу и теперь мой кошелёк сам пополняется.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-01T16:22:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.01%
решено проблем
12 266
отзыва
12 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

Оценка 5

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их... Читать полностью

29.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Где деньги

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса

Оценка 4

Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка