Благодаря поддержке банка можно узнать ответы не только на свои вопросы, но еще и получить дельные советы по другим продуктам
Увидел, в приложении Озон банка баннер о том, что у них появились платежные стикеры. Предложение меня заинтересовало, так как я уже пользуюсь подобным способом оплаты в других банках. Но для было не совсем понятно, призяватся ли стикер к счету или к конкретной карте, то есть мог ли я к стикеру привязать виртуальную карту, и, по сути, иметь два способа оплаты, но с разными картами - и физическую, и виртуальную.
31 мая в 04:06 с этими вопросами я зашел в чат поддержки банка. Через пять минут, в 04:11, ко мне подключилась оператор Регина и сразу сообщила, что у карт и стикеров общий счет. Дальше я задал уточняющие вопросы и Регина в 04:16 дала уже развернутые ответы, что оплата будет происходить не с вирутальной карты, а со счета, к которому привязаны карты, то есть баланс одинаковый, информация по счету общая, а для разделения нужен еще один счет. Кроме этого, Регина сообщила, что виртуальную карту я могу привязать к Мир Пей и оплачивать покупки с телефона. Об этом я не знал и эта информация стала для меня супер важной, ведь именно это тот бесконтактный способ оплаты, который я и искал.
Благодаря поддержке банка можно узнать ответы не только на свои вопросы, но еще и получить дельные советы по другим продуктам и схемам их пользования, как случилось в случае консультации Регины.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...