Помощь с активацией карты, информация о ней!

02.06.2026 09:23
274
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте обратился я 01.06.2026 г в 20:44, в чат техподдержки Вайлдберриз банк, с целью активации дебютовой карты и взять информацию о дебютовой карты какие выгодные условия имеет она, потому что давно делал карту и уже забыл что там по условиям вообще, карту я забрал с пункта выдачи Вайлдберриз Банк, карта пришла в красивом конверте, на счёт активации и подробной информации о карте пришёл Артем из техподдержки Вайлдберриз Банк , Артём изучил мой вопрос и дал подробные ответы:

Артём предоставил ссылку для ативации карты и сказал ввести номер карты на специальной страницы по ссылке. 

Также Артём предоставил информацию о процентах:

Карта абсолютно бесплатная. Сейчас действует акция "кэшбек 5℅ на покупки" В которую входит почти всё категории ежедневных трат 

Ежемесячное обслуживание - бесплатное, без скрытых комиссии и дополнительных условий.

Спасибо Артём за предоставленную информацию и за помощь в активации дебютовой карты! Ставлю 5/5! 

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-02T09:28:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
40.95%
решено проблем
12 524
отзывов
12 473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Поддержка ВБ Банка быстро подсказала, где отключить уведомления по операциям

Оценка 5

24.08 я обратилась в поддержку ВБ Банка через приложение, потому что хотела разобраться с настройками уведомлений по операциям. Мне было важно самостоятельно найти нужный раздел и... Читать полностью

01.09.2026

Про возврат денег за отменённый заказ — без нервов

Оценка 5

26 августа 2026 года я отменила заказ на Wildberries (товар не подошёл по размеру), сумма к возврату — 4 200 рублей. В приложении маркетплейса статус «Возврат в обработке» висел... Читать полностью

01.09.2026

Про решение проблемы с зачислением денег

Оценка 5

20 августа 2026 года я пополнила счёт в Вайлдберриз Банке переводом через СБП на 15 000 рублей. В приложении статус долго висел «В обработке», а деньги на балансе не появлялись. Я... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро оформить виртуальную карту

Оценка 5

1 сентября 2026 года, решил оформить виртуальную карту WB Банка и написал в чат поддержки в приложении банка, чтобы уточнить, где это можно сделать. В 13:51 по моему местному... Читать полностью

01.09.2026

Высокое качество поддержки и оперативное решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Wildberries Банка за безупречный сервис и высокий профессионализм. Давно не встречал столь отзывчивого и грамотного... Читать полностью

01.09.2026

Уточнение вопроса по поводу начисления кэшбека за покупки в определённых магазинах

Оценка 5

27 августа в 10:04 по местному времени я обратилась в чат поддержки Вайлдберриз Банка с вопросом насчислится ли кэшбек 5% за покупку в цветочном магазине. Оператор Полина, ответила... Читать полностью

01.09.2026

Вопрос про платные услуги

Оценка 5

Недавно получила карту WB банка и решила узнать, подключены ли к ней какие-нибудь платные услуги. Из собственной практики знаю, что бывает карта бесплатная, но банк автоматически... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка