Ужасный опыт - не рекомендую
Отправила 60 000 рублей через МТС банк в ОАЭ - выдача наличных в Al Bader Exchange. Нужно было заполнить только ФИО и номер телефона получателя, больше ничего. В пункте выдачи отказались выдавать деньги, потому что у них строка "национальность" заполнена Russian Federation, а получатель не гражданин РФ. В поддержке МТС банка сказали, что ничем помочь не могут! При списании с моего счета указана контора "Murmanks Multitransfer", я написала в их поддержку - тот же ответ, ничем помочь не можем. Просто потеряла деньги, воспользовавшись их сервисом!!! Я стала писать в дубайский Al Bader Exchange, окаалось, там еще два посредника - Universal transfer, который получил мой перевод через Uremit. Вела переговоры сама c Uremit, в итоге они поменяли графу "национальность". Поддержка МТС банка и Мурманск мультитрасфер - бесполезная, помогать не хотят, получили мои деньги и умыли руки! Не рискуйте, не доверяйте им свои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...