Сотрудник Дмитрий помог инструкцией в поиске реквизитов счёта

Всех приветствую! Мне было необхожимо перевести денежные средства на WB карту с другого банка по реквезитам счёта, так как по сбп не получилось. Реквизиты счёта WB банка самостоятельно в приложении не смог найти. Чтобы долго не мучатся в самостоятельно поиске реквезитов решил обратится в чат поддержки WB банка. 2 июня 2026 года в 16:11 я позвал оператора. Мне ответил бот "Помощник WB банка", что подключает к диалогу оператора и попросил подождать. Мне понравилось, что бот предупреждает, что запрос мой принят и оператор скоро подключится. Решил долго не ждать и в эту же минуту в 16:11 написал в чат свои ситуацию «Здравтвуйте! Я хочу перевести денежные средства по реквезитам счётам на wb карту,но я не смог найти в приложении реквезиты счёта. Подскажите пожалуйста, где мне найти реквезиты счёта с БИК?» Через 6 минут в 16:17 мне ответил сотрудник Дмитрий. Он поздоровался и подробно объяснил, где находится нужная информация: «Посмотреть реквизиты счёта можно в приложении Wіldbеrrіеs. Для этого в разделе «WВ Банк» нажмите на баланс->Настройки->Реквизиты.» Я всё повторил по инструкции и нашёл все необходимые данные. Скопировал себе реквезиты и перевёл по ним с другого банка средства на свой счёт wb банка. Сам интерфейс приложения не самый интуитивный, если честно. За это минус (-). Сам найти где находятся реквизиты не смог. Но поддержка сработала оперативно и помогла разобраться. Спасибо за это оператору Дмитрию. Дмитрий прислал инструкцию, благодаря которой я и нашёл реквезиты счёта. Он настоящий профессионал. Быстро дал ответ по моей ситуации (6 минут), вежливо общался и очень тактичен. Спасибо банку за профессиональных сотрудников.