За полгода так и не подружился, кэшбэк жутко неудобный

За полгода владения картой ИнгоКарта я так и не нашел повода регулярно пользоваться ей.

Оформлял из-за рекламы, красиво обещали высокие проценты по кэшбэку. Нюансы всплыли потом.

Знакомство началось с того, что я просто не мог выбрать категории кэшбэка: выскакивали какие-то ошибки и всё. Помогли только в поддержке (кстати, не с первого раза), где рассказали неочевидный способ активации бонусной программы: надо через вкладку «Потратить рубли» подписать некий договор на участие в программе, чтобы тебе вообще позволить выбрать категории и начали начислять эти ИнгоРубли.

Второе открытие для меня: ИнгоРубли - это не деньги, а баллы, за которые можно купить только сертификаты WB и прочих не всегда нужных магазинов. И тут же неприятно удивил курс обмена: 1 ИнгоРубль = 0,6 рубля. То есть заявленные 5% на практике превращаются в 3%.

Кстати, потратить ты можешь только от 1000 баллов. Меньше не допускается.

Категорий кэшбэка можно выбрать только 3 без подписки, за 450руб/мес тебе ещё 1 категорию откроют. Щедрость за ваши же деньги.

Из других странностей: переводил деньги по СБП, чтобы сразу оплатить, но платеж завис. В истории зачисление есть, по балансу — пусто, и сервисы говорили, что денег не хватает. Ждал около 15 минут. Во второй раз задержка была меньше, минуты 3–5, но всё равно странно и неудобно.

Вернёмся к кэшбэку. Ситуация, после которой я решил закрыть карту:

На май 2026 годв у меня была выбрана категория «Платные дороги» — 5% на MCC-коды 4784 и 7523. 31 мая я оплатил платную дорогу на 10 000 рублей с кодом 4784. Кэшбэк 500 баллов не начислили. Обратился в поддержку — выяснилось, что кэшбэк считается только после обработки операции, которая занимает 3–5 дней. ИнгоРубли начисляются ещё позже, и на это даже выходные влияют. В моём случае платёж обработался только утром 3 июня. Оператор заявил, что операция попала уже в категории на июнь, и положенных 5% мне не видать. Что ещё интересно: на июнь у меня выбрана категория 1% на все покупки, но даже этот копеечный кэшбэк не начислили.

Кстати, я полис страхования квартиры в Ингосстрахе оплатил этой картой, думал кэшбэк начислят. Ничего не пришло, хотя где-то видел что положен.

В общем, для себя считаю карту бесполезной, никому рекомендовать её не буду.