Разобрался с 5% ягодками в супермаркетах

03.06.2026 16:55
323
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидел акцию WB Банка про кэшбэк 5% ягодками. Сначалаа подумал, что на все покупки, но решил уточнить в чате.Написал,какие операции участвуют, а какие нет, и нужно ли активировать карту до 30 июня. Ксения сразу уточнилла, про какую именно акцию речь про 5% Ягодками за покупки в Супермаркетах». Я подтвердил. Дальше подключился Глеб и всё разложил по полочкам,5% начисляется только за покупки в категории Супермаркеты и Продуктовые магазины» до 26 июня включительно. По конкретным МСС кодам из условий. На всё остальное кафе, одежду, технику ягодки не идут. Карту отдельно активировать не нужно, просто оплачивай и получай.Ответили быстро, чётко, без лишней воды. Спасибо Ксении за быструю передачу, Глебу за канкретику. Теперь знаю, где и когда выгодно платить картой WB Банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-19T11:41:10+03:00
Укажите, пожалуйста, дату обращения в банк. 21.06.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-906024272045
2026-06-19T12:40:24+03:00
Здравствуйте 1 июня, 2026 года
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-03T17:50:41+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вас заинтересовали продукты нашего банка. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.01%
решено проблем
12 266
отзыва
12 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро... Читать полностью

30.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка