Спасли от мошенников

04.06.2026 01:18
378
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Здравствуйте,хочу поделиться неприятным опытом и как мне помогли из него выйти

Столкнулся с проблемой(денежной) и решил воспользоваться услугами микрозаймов.Посетил сайт,сосиавил заявку - отказ.Потом оставил в другой займ - отказ.И так далее...и вот началось самое интересное,начали приходить сообщения по типу "Не хватает средств для оплаты 699 ₽ для срочнозайм и тд) ,позже в чат банка призодит сообщение уже от другого займа "спасибо что оформили подписку на....." И тут я понял "лодка протекает" .Видимо по незнанию,займы имеют какие автоматически или скрытые галочки,где потом с тебя будут "тянуть" средства,при этом не дав тебе займ. Обратившись в чат поддержки Озона(это было несколько раз,но в разное время, следовательно ращные специалисты и ч решил объединить и отзыв и скриншоты) Все оперативно рассказали и заблокировали недобросовестные займы.Спасибо Вам ребят огромное и дай Бог здоровья Вам и Вашему дому Больше я в эти займы ни ногой

Специалистов зовут Кирилл и Киприан.С одним из специалистов мы общались 03.06.26 в районе 15:45 со вторым в 23:30 этого же дня и! Спасибо ребят

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-17T19:49:12+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 445
отзыва
33 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка