Помогли быстро разобраться с переводами и лимитами
Пользуюсь Вайлдберрис Банком в основном для оплаты заказов на маркетплейсе и периодически для переводов между своими счетами в других банках. В целом удобно, потому что всё находится в одном приложении и не нужно отдельно заходить в другие сервисы.
Недавно возник вопрос по переводам — хотела перевести сумму через СБП и увидела, что операция проходит не так, как ожидала. Чтобы разобраться, 25 марта 2026 года написала в чат поддержки банка прямо в приложении.
Через несколько минут подключился сотрудник поддержки Анастасия. Я уточнила, как работают лимиты переводов и есть ли ограничения по операциям. Сотрудник подробно объяснил условия, рассказал, от чего зависит доступный лимит и что можно изменить в настройках или уровне обслуживания, чтобы пользоваться переводами удобнее.
Понравилось, что вопрос решили в одном диалоге, без шаблонных ответов и без необходимости звонить куда-то дополнительно. После консультации смогла спокойно продолжить пользоваться банком как для оплаты покупок на Wildberries, так и для обычных переводов.
Из пожеланий — хотелось бы, чтобы информация по лимитам была заметнее внутри приложения, но в остальном впечатления положительные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...