Заблокировали 100.000 рублей и не возвращают!
4 июня решила открыть накопительные счета в банке и подключить сервис Премиум. Столкнулась с тем, что при открытии счета Лояльный на него не поступили 100.000 рублей, хотя у меня есть справка о том, что операция выполнена. После проведения операции на счету отображается 0 рублей вместо 100.000 рублей.
В поддержку дописаться практически невозможно, бот никак не помогает, а если удалось попасть на оператора, то они закрывают чаты, меняют операторов, каждый новый оператор не понимает о чем речь и так по кругу.
В чат поддержке отправляют рекламу, пишут отписки, но никак не отвечают на вопрос, где деньги.
Создали обращение и указали сроки до 26 июня, то есть 21 день банк будет использовать мои денежные средства. Удивляет полное безрализличие со стороны банка в отношении сложившейся ситуации, как будто это нормально забрать деньги и удерживать почти месяц согласно указанным сроком. Крайне не рекомендую пользоваться данным банком!!!
Прошу: 1. Незамедлительно вернуть мои денежные средства на счёт в размере 100.000 рублей.
2. Отключить все рекламные предложения, страховки денег и подобные услуги, и не предлагать и не формировать их, не присылать мне смс с рекламой и не звонить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Помощь в решении проблемы
Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...