Помощь Дианы в чате - теперь вижу расходы по категориям
Я написала в поддержку "ОТП банка" 6 июня в 3:02. Я ежемесячно подвожу итоги своих трат, и мне важно видеть информацию не просто в виде цифр или какого-то списка, а наглядно. И с этим вопросом я обратилась к оператору я не знала, как называется эта опция/функция правильно, поэтому объяснила словами, что я хочу увидеть все свои расходы с начала года в виде расходов по категории, то есть наглядно видеть и понимать, в какой категории, сколько я потратила, чтобы видеть соотношение трат. Такая визуализация помогает быстро очвоить информацию и сделать выводы о тратах. Ко мне подключилась оператор Диана , которая уже в 3:07 ответила мне, что в истории операции я могу выбрать фильтр отображения и дополнительно выбрать тип операции, период, статус. Я сразу нашла нужный мне раздел, увидела нудную мне разбивку по категориям. После задала вопрос, можно ли увмлеть эту информацию в виде графиков, чтобы было ещё нагляднее. Оператор ответил, чио такой возможности нет. Поэтому оцениваю консультацию на хорошо. Диана отвечала быстро и давала грамотные ответы, но советую немного усовершенствовать данный раздел и добавить отображение трат/операции в виде графиков и диаграмм, клиенту было бы еще удобнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о продуктах ОТП Банка
Выбор выгодных категорий на следующий месяц
Здравствуйте! У меня на телефоне установлено несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь разными картами. Честно говоря, иногда путаюсь в их интерфейсах. Так...
Помогли с пин-кодом
После получения карты и установки пин-кода в приложении появилось предупреждение о том, что перед началом использования карты пин-код необходимо подтвердить в банкомате. Обратилась...
помогли поменять пин-код
Хочу поблагодарить Отти и всю службу поддержки за подробную и понятную инструкцию! Я обратилась в чат 29 августа в 14:09 с вопросом, как изменить ПИН-код дебетовой карты в...
Благодарность
Позвонил чтобы узнать как получить повышенный кешбэк 5% на продуктовые магазины . Сотрудница популярно и доходчиво объяснила что нужно подписать заявление о переводе зарплаты в...
Основной банк
Хотел сделать ОТП основным банком для переводов по СБП, чтобы все входящие переводы автоматически приходили сюда. В приложении сам не нашёл, как это настроить. Написал в поддержку...
Помогли настроить переводы
Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...
Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ
Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...