Вопросы по участию в Акции ко дню рождения Ozon Банка

06.06.2026 22:53
436
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришла рассылка о Розыгрыше ко Дню Рождения банка 06.06.2026г. Возникли вопросы по участию в Акции ко дню рождения Ozon Банка: Так, участвуя в розыгрыше ко дню рождения Ozon Банка, нужно: “Оплатить покупки на 3 000₽. Учитываются все покупки до 30 июня, кроме заказов на Ozon” или как в Правилах Акции: 

“в ином случае — совершить ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку Товара(ов) вне Маркетплейса Ozon на сумму от 3 000 (Трех тысяч) рублей по дебетовой и (или) кредитной карте Банка”? В этот же день (06.06.2026г.) обратился в Поддержку за разъяснением. 

Отвечала Екатерина. Отвечала оперативно, профессионально и понятно. Вопрос решен с детальными разъяснениями.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-25T15:00:38+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, вы приняли участие в акции после полученной консультации? 25.06.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 02.07.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-778219299937
2026-06-25T15:05:27+03:00
Да, принял участие. Консультация менеджера Екатерины помогла.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-18T09:19:09+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.3%
решено проблем
32 787
отзыва
32 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарю за оперативную помощь

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации.  31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались... Читать полностью

31.08.2026

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили вопрос с кэшбэком

Оценка 5

Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о консультации по лимитам банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия... Читать полностью

30.08.2026

Приглашение в банк по ссылке

Оценка 5

28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка