Проблемы при оплате зарубежных сервисов через payment.mts.ru
Приобрел продукт "оплата Jetbrains all products pack 1 месяц". На почту пришли данные карты для оплаты сервиса и инструкция. Выполнил все пункты, проверка на сайте пройдена, однако платеж требует ввода одноразового кода. Естественно, у меня нет доступа к телефону, на который оформлена эта карта и завершить платеж я не могу. Всего даётся три попытки после чего мои деньги перейдут банку. В чате поддержки ничего конкретного не могут сказать, просто попросили потратить ещё одну попытку и дальше ничего. В итоге у меня осталась последняя попытка
Хочу отметить, что ранее я уже приобретал этот продукт, выполнил все необходимые настройки согласно инструкции и у меня удалось успешно оплатить. Те же самые настройки я использую сейчас
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...