Ни в коем случае после процедуры банкротства не связывайтесь с этим банком

08.06.2026 09:24
277
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спустя 4 года после банкротства мне начали одобрять кредиты. Выбор пал на МТС Банк, всё устраивало и в условиях и в обслуживании. Платила всё исправно, без просрочек, для восстановления кредитной истории. В один момент банк обновил данные о банкротстве после чего начался кошмар, который длится по сей день с 30.12.2025 (со всеми кредитными продуктами). Проблема не решена спустя 5 месяцев от её начала, в следствие чего у меня испортилась кредитная история, банк самовольно выставляет не корректную задолженность, накручивает на неё проценты (никто внятно не может объяснить с чем это связано), сотрудники банка не пытаются что-то исправить, хотя звонили кучу раз извинялись, божились, что всё исправят, как было изначально до технического сбоя. В общем 5 месяцев полного кошмара, бесконечных звонков от коллекторов и смс угроз. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-24T11:09:59+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2026-06-11T12:10:53+03:00
Здравствуйте! Ранее вы уже обращались в банк по данному вопросу. В результате рассмотрения обращений мы предоставили вам исчерпывающую информацию: ваши счета были разблокированы, платежи проведены, а вся просроченная задолженность и начисленные проценты аннулированы. Ранее удержанные проценты были возвращены на ваш счет, а график платежей был скорректирован с учетом предоставленных кредитных каникул. Также направлен запрос в БКИ для корректировки кредитной истории. Отметим, что после проведения исправительных мероприятий вы не вносили платежи по кредитным договорам. Сейчас проценты начисляются корректно согласно договору. Ошибки банка в этом нет.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка