Получила мгновенный ответ
Решила наконец-то начать пользоваться дебетовой картой ЮMoney, так как их приложением и кошельком я уже давно пользуюсь. Для меня важно использовать банковские услуги с умом и получать реальную выгоду, поэтому я захотела сразу разобраться какие есть магазины-партнеры.
Написала в чат поддержки, и меня приятно удивила работа бота: он не стал грузить лишней информацией, а сразу уточнил, хочу я кэшбэк рублями или баллами. Я нажала "рублями", и мне тут же пришел полный список магазинов, где возвращается именно рубли. Буду теперь иметь в виду при планировании покупок.
Очень порадовала оперативность: получила ответ мгновенно, без ожидания оператора, потом ожидания ответа оператора. Приятно иметь дело с сервисом, который ценит время своих клиентов.
Скриншот прилагаю. Дата обращения 8 июня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Удобный и надежный сервис для повседневных задач
Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги...
Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту
Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила...
Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта
Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает...
Как пополнить баланс с телефона теле 2
Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек...
Отключение опасных переводов
Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по...
Неожиданно списали деньги за подписку
Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться...
Помогли с лимитами
22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте. Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и...