Зачисление средств по сбп с друго банка, оперативно и проверено

08.06.2026 17:21
197
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте товарищи! У меня на карте озон включена основная система быстрых платежей, банк озон с картой озон свяжется основным в СБП, по приему и отправке денег. Так мне на карту должны были поступить средства, но отправка была ночью, к тому же не было возможности зайти в приложение, не было интернета, а идти к банкоматы некуда, всё закрыто, по этому что бы убедится поступила ли сумма двумя отправлениями по 1600 на карту, нужно было только позвонить на горячую линию, что бы не ждать утра и работы банкомата В связи со сложившимися обстоятельствами, мне срочно нужно было обратится в сервис обслуживания банка, за помощью в которой я нуждался. В руках у меня был мой телефон, с приложением и номером телефона, по этому я решил, за данной помощью обратится к специалисту оператору банка, через сервис обслуживания клиентов, для оказания мне помощи и услуги специалистом банка в сложившейся ситуации ! Так, 24.05.2026 года, в 06 часов 05 минут, я со своего профиля в банке и телефона, обратился в сервис обслуживания клиентов, где мне быстро ответил специалист оператор Павел, и я пояснил оператору специалисту ситуацию в которой оказался, что мне срочно от специалиста оператора нужна помощь в сложившейся ситуации А именно звонил на телефон горячей линии озон банка 88005558982, разговор длился 2 мин 1 сек, Павел быстро ответил, моментально вник в ситуацию, проверил мои данные установочные, но я звонил всё же со своего номер указанного в банке, что бы не было подозрений в личности, и Павел меня успокоил, подтвердил факт поступления денег на карту через сбп в двух платежах, в сумме 3200 по 1600 каждый,через одну минуту друг за другом, деньги уже на карту и доступны к пользованию, никаких комиссий или проблем с переводом не позникало, данная сумма поступила в указанное время как и была отправлена. Посвятил что уже можно снимать в банкоматах и оплачивать картой, операции будут доступны к осуществлению В ходе оказания помощи запрошенной мной к специалисту оператору, была выполнена вся необходимая работа! Оператор специалист, самостоятельно оказала мне нужную помощь ! осле чего, благодаря помощи оператора специалиста, я стал доволен и спокоен ! Ура! Всё получилось ! Помощь оператора специалиста позволила мне того что я хотел ! Выражаю огромную благодарность и признательность, оператору специалисту, за оказанную мне помощь!!!!!, это профессиональный сотрудник, со слаженными, организованными, квалифицированными, грамотными навыками и действиями мастера своего дела, который применил это во благо меня и оказал мне помощь, такая помощь достойно почета и уважения ! Спасибо большое банку, за качественную организацию работы, налаженное взаимодействие с клиентами, и индивидуальный подход к каждому человеку, по решению возникших проблем! Это передовой банк, развитый во всех направлениях банковской деятельности, где постоянному совершенству нет предела ! Благодарствую, большое спасибо ! Всем рекомендую пользоваться банковскими продуктами и услугами предоставляемыми банком!
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-18T10:08:19+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 039
отзыва
33 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка