Обманывают в рефинансировании

09.06.2026 01:00
305
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Уважаемые клиенты Банка МТС Банка. Предоставляю Вам информацию, что бы Вы знали как МТС Банк обманывает клиентов в рефинансировании. Не пользуйтесь МТС Банком. Банк прислал информацию в смс, что предоставит рефинансирование по желанию Банка. В итоге по договору не то, что не предоставил рефинансирование, а еще и внес 20 т. р. в феврале месяца и которые МТС Банк отказывается возвращать на счет. Смс от МТС Банка , где Банк информирует, что будет рефинансирование предоставлял в Банк и оставлял претензию , в итоге Банк рефинансирование не предоставил и 20 т. р. так и не вернул на счет. Обманывают клиентов. Не пользуйтесь МТС Банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-25T20:17:38+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2026-06-23T11:45:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Понимаем ваши эмоции. Мы полностью разобрались в ситуации. Пытались связаться с вами по телефону для пояснения деталей, но, к сожалению, не удалось дозвониться. Нам важно убедиться, что вопрос решён и рефинансирование предоставлено. Пожалуйста, сообщите в комментариях, всё ли сейчас в порядке.
user-416712021253
2026-07-08T22:53:50+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка