В личном кабинете валдберис банка заметил раздел " баллы "и чтобы ознакомиться на что распространяется и как я могу ими воспользоваться Я обратился 5.06 26 в 21:15 в онлайн чат банка. На мои вопросы присоединился сотрудник банка, Матвей. Я спросил у Матвея, на что я могу потратить баллы, могу ли я оплатить мобильную связь, также копится ли мои баллы или сразу компенсируются на покупки. Матвей в скором времени ответил, так же попросил извинения за долгое обслуживание ответа и уточнил, что баллы можно потратить на покупки на валдберис и написал детальную инструкцию как я могу потратить свои баллы. На мой вопрос, как я могу потратить баллы и могу их перевести в рубли. Матвей ответил, что перевести на их в рубли или оплатить мобильную связь с их помощью не получится. Также Матвей ответил что потратить можно в любой момент, тратить сразу не обязательно. Матвей детально ответил на все мои вопросы и прислал инструкцию, как я могу потратить и на что свои баллы. Матвей также уточнил, что в любой момент в случае если понадобится помощь то сотрудники банка всегда на связи и готовы помочь. После консультации с сотрудником банка Матвеем, я потратил свои баллы. Помощью и доброжелательностью сотрудников банка остался доволен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Марина из чата поддержки WB-Банка помогла сменить пин-код для входа в раздел банка
При входе в раздел WB-Банка в приложении нужно вводить шестизначный пин-код, и я решила его поменять, потому что старый я использовала довольно долго и на разных устройствах, а для...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Узнала, как могу восстановить код для входа в приложениие банка
24 августа 2026 года, позвонила в контактный центр ВБ Банка, так как забыла код для входа в приложение и не могла попасть в личный кабинет, чтобы перевести средства с карты. Хотела...