Точка Банк-помощник и друг предпринимателя

10.06.2026 21:10
306
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерии и появилось несколько вопросов. Написала в чат интернет-банка 9 июня. Данил ответил через минуту и помог разобраться с документацией и отчётностью. Объяснил, что декларации, в том числе нулевые, будут сформированы в сервисе автоматически на основе операций по счёту и смогу их отправить в налоговую прямо из интернет-банка при наличии ЭЦП. Сказал также как именно выпустить ЭЦП, однако подпись у меня уже есть и я добавлю её позже.. Данил рассказал как оформить заявление на патент, если решимся позже и подсказал, что есть сервис Документооборот, в котором можно обмениваться документами с контрагентами, а также там есть шаблоны документов. Всё объяснил понятно!

Это ни первое мое обращение за консультацией, и каждый раз поддержка и помощь от специалистов была быстрой и понятной, что очень важно для ведения дел! Благодарю за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-10T21:22:04+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 17.06.2026 г. Отзыв возвращен на проверку. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2026-06-16T08:28:45+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приятно знать, что у нас получается помогать при каждом вашем обращении. Обещаем, что всегда заботливо и внимательно будем подходить к любым вашим вопросам. Успехов вам 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка