Помощь с дебетовой картой
Скажу честно, что поддержка ю мани, очень быстро и очень подробно в нюансах всегда оказывают помощь нам, клиентам. За годы таких обращений было много. Нюансы, это тонкости, мелочи, которые в общем-то, раздражают, ясно, что в наше время на аме вопросы, начиная с ботов, есть заранее заготовленные ответы (система чатов всех уважающих себя компаний), ОДНАКО! именно нюансы и выдают и создают человеческий фактор, при котором ты понимаешь, что там не просто живые и компетентные люди, а очень ценные люди, потому что они обладают нужной выдержкой и терпением и добрыми силами, чтобы выйти за рамки и дать ответ, который не просто информирует и успокаивает,аа который снимает всё последующие вопросы. Вот таким было моё обращение последнее, недавнее, заметили в семье, что супруг снимает наличные по карте безоплатно, а с меня взимается комиссии. После долгих, НЕ разборок, а прояснений, да, выяснилось, что есть особые условия у клиентов более ранних. Для меня и нашей семьи это многое прояснило. Спасибо! Удачи и Процветания! И да, С Днём России!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Удобный и надежный сервис для повседневных задач
Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги...
Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту
Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила...
Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта
Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает...
Как пополнить баланс с телефона теле 2
Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек...
Отключение опасных переводов
Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по...
Неожиданно списали деньги за подписку
Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться...
Помогли с лимитами
22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте. Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и...