Не выплачивают сертификаты за открытие вклада

13.06.2026 03:13
254
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Ранее в Газпроме проходила акция: при открытие накопительного счета/вклада получите сертификат на 2000 рублей на Озон. Счет был открыт 3 декабря 2025, все условия выполнены, однако никакой сертификат ни в смс, ни на почту, ни в приложение банка так и не пришел. Написал организатору Рафинад, я так понимаю официальный партнер банка, через которого он делает дополнительную рекламную компанию. Сказали ждать 60 дней. По истечению времени написал еще раз, теперь надо подождать, пока разберутся. Еще раз. Теперь, что я учавствовал не в их акции, а другого партнера банка, гетблогер или перфлюенс. На всякий случай пишу обоим. "Нет, вы точно учавстовуете в акции Рафинада". Снова пишу в Рафинад: "ждем ответ от Газпромбанка, дайте нам 30 дней". "Все еще ждем ответ, и вы ждите". И так история тянется уже полгода. Одни не могут дождать ответа от банка, другие (банк) - его не дают. А акция проходит мимо клиентов по итогу

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-06-29T16:35:52+03:00
Здравствуйте! Условия акции вами выполнены. Сертификат успешно отправлен партнером 25.06.2026. Спасибо, что отметили решение вопроса в комментариях. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-61608489568
2026-06-27T01:20:22+03:00
Сертификат прислали, вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка