Уточнила, можно ли оплатить заказ на Яндекс Маркете баллами Плюса

14.06.2026 21:41
291
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

07.05.2026 в 22:04 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом.

У меня были баллы Плюса, и я хотела уточнить, можно ли оплатить ими заказ на Яндекс Маркете и при необходимости доплатить картой Пэй.

Я написала в поддержку, чтобы понять, как проходит оплата в таком случае.

Специалист поддержки ответил, что баллы Плюса можно использовать при оплате заказа на Яндекс Маркете — для этого нужно выбрать оплату баллами при оформлении заказа.

После этого я оформила заказ на Яндекс Маркете и смогла оплатить его баллами Плюса, доплатив оставшуюся сумму картой (в моём случае — 1 рубль).

Спасибо поддержке за быстрый и понятный ответ. Переписку прилагаю, при необходимости готова дополнительно уточнить детали.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-15T12:03:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, баллы были начислены за оплату покупок картой Яндекс Банка?
user-355124125996
2026-06-15T13:27:15+03:00
Да
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-14T21:46:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень рады, что мы смогли оперативно ответить на ваш вопрос в чате поддержки и вы смогли оплатить заказ баллами Плюса 🙌❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос... Читать полностью

01.09.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте  Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время... Читать полностью

01.09.2026

Качественная работа поддержки

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог разобраться с вопросом

Оценка 5

2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка