Поддержка помогла найти в приложении интересующую меня функцию
Обратился в чат поддержки. Меня интересовала дополнительная возможность получения кэшбека через какое то колесо о котором я прочитал в интернете но сам я эту штуку найти не смог. Мне сразу же ответили и пояснили что да, есть такое колесо. Раскручивать выгоду можно раз в неделю и обновляется оно по понедельникам в 00.00 по московскому времени. Далее мне подробно написали что надо нажать чтобы покрутить это колесо. Я сразу попробовал сделать как мне и сказали но снова почему то не смог найти это волшебное колесо. Я сделал скриншоты всех своих попыток и снова написал в чат. Специалист поддержки ознакомившись со скриншотами сказал мне на каком скриншоте есть заветная кнопка нажав на которую я попаду на колесо. Сделав все как и мне сказали в поддержке, на этот раз у меня получилось найти это колесо. Там оказывается есть не только кэшбек дополнительный но и призы, например телефон. И колесо остановилось прямо перед ним, не хватило совсем чуть чуть. Ну ничего, теперь каждую неделю буду испытывать удачу.
Спасибо поддержке за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Помощь в чате приложения Яндекс Банка
11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день. Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку...
Кэшбек в Яндекс банке в сентябре
Пользуюсь разными картами для получения выгодных кешбеков и в этот раз привлекла внимание акция от Яндекс пэй - 25% кэшбэка на покупки в Летуаль. Но было не понятно, за какие...
Оперативно сделали справку по транзакциям за 3 месяца
31 августа в 23:08 я обратился в чат мобильного приложения Яндекс Банка. Так как было достаточно много оплат по карте, мне нужно было сделать справку по всем операциям за последние...
Специалист рассказал о возможности смены дизайна карты
Я увидел в интернете, что один из пользователей смог сменить дизайн своей электронной карты Яндекс Банка в приложении. Я часто пользуюсь приложением «Яндекс Пэй», и мне постоянно...
Пополнение наличными
31 августа обратилась в онлайн-чат Яндекс Банка с вопросом о пополнении счёта наличными и доступных банкоматах. Оператор подробно объяснил, что внести деньги можно через Android с...
Начисление баллов
30 августа обратился в онлайн-чат Яндекс Банка с вопросом о начислении баллов за покупку. При оплате было написано, что будут начислены баллы, но я решил уточнить детали. Мне...
Поддержка рассказала как компенсировать покупку
За свои покупки по карте «Яндекс Банк» я нередко получаю кэшбек в виде баллов плюса. Я знала, что могу списать накопленные баллы, например, в сервисах Яндекса. Но для меня стало...