Перевод из банка в МТС Банк (МТС Деньги)

Полная чушь, а не банк! Перевод из другого банка по СБП идёт уже больше 2х дней. Ни в одном банке такого нет, куда бы не переводил, во всех приходит в течении 5 минут. При обращении в поддержку у операторов нет никакого понимания в чем сложность. Деньги списаны в другом банке, транзакция совершена, ошибка ввода исключена, по причине нажатия кнопки "пополнить счет"(запрос в банк отправителя) в приложении "МТС деньги", и даже по номеру телефона попробовал меньшую сумму закинуть. 

Если делаете банк/приложение, то почему деньги невозможно перевести на счёт открытый в вашем банке? Оператор просит написать в чат поддержки, а чат не работает из за "технических неполадок". На Марсе операторы сидят и ничего не знают о технических работах, раз просят написать? Офис на весь город один и работает с 9-18, как вы представляете клиент должен попадать в банк в будний день, если рабочий день до 17 часов и ехать через весь город по пробкам и оказаться за 10 минут до закрытия? Но больше злит неизвестность, где деньги, переведенные, в этот МТС банк! Да, возникла резкая необходимость взять рассрочку на месяц, а тут такая безалаберность. Никогда бы не обратился в этот псевдо "банк". Как гасить займ если до даты месячного платежа было бы 5 дней к примеру? Скорость работы улиток из поддержки 10 дней! 10 дней! 10 дней!!!(из СМС при формировании обращения) хотя оператор говорит 3 дня, получается что он опять не в курсе? ! Вы там голубинной почтой между отделами обмениваетесь?   Понятно, что операторы СБП ссылаются на банковскую тайну, или для МТС банка транзакция клиента тоже тайна покрытая мраком? Да в день перевода были технические работы МТС с СБП, так почему нельзя оповестить клиента пуш сообщением или размещением информации в приложении о таких работах, чтобы клиент был в курсе, что надо подождать до завершения работ? О работах чуть ли не по секрету от оператора узнал при первом звонке в поддержку в день перевода.