Мне стала нужна именно физическая карта ВБ банка (виртуальная у меня есть). Но непонятно было, как ее заказать. Я обратился в чат банка с вопросом как ее заказать и где получить. Оператор Анастасия скинула подробную инструкцию, как заказать физическую карту-перейти в раздел ВБ банк, нажать кнопку «Заказать бесплатную карту ВБ банка» под балансом кошелька, ознакомиться с условиями и выбрать ПВЗ, в который карту доставить. Еще она предупредила, что чтобы появился баннер-приложение должно быть обновлено до последней версии. Еще ответила на мой вопрос, что доставка карты бесплатная. Я стал следовать ее инструкции, проверил, что приложение обновлено до последней версии, затем зашел в раздел ВБ банка, начал искать баннер «Заказать бесплатную карту» под балансом кошелька-но этого баннера у меня не было! Я перезагрузил телефон, зашел снова в приложение-и тоже самое. Написал еще раз в чат-уже другой оператор Рина извинилась, что я столкнулся с такой ситуацией и передала мое обращение в профильный отдел. Через 2 часа оператор Алена прислала ответ-мне необходимо в разделе баланс нажать на +, он находится правее карты. Я сделал это и смог заказать доставку карты в выбранный ПВЗ. Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Автопополнение
С регулярным постоянством делаю заказы на вайлдберриз и для некоторого контроля за финансами решила настроить автопополнение, чтобы некоторая часть денег всегда лежала на вб...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
Оплата транспортной карты
Доброго дня. Обращался в службу поддержки вб банка 27.08.2026 в 07:12 с вопросом о том, как я могу пополнить транспортную карту через вб кошелек. Мне ответила оператор Ляна и...
Не помог бот, но живых людей никто не отменял
Для посольства понадобилась справка об остатке на счёте. Сама в приложении её не нашла, поэтому решила сразу спросить, где вообще такую бумагу брать. Решила попробовать написать 30...