Накопительные счета и вклады

18.06.2026 14:37
81
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не всегда понятен точный процент при принятии решения, открывать ли накопительный счёт или выбрать вклад, в этом банке или другом, что будет выгоднее. Повышенный процент по накопительному счёту подразумевает выполнение каких-либо условий, не понятно, необходимо выполнение всех условий или только одного. 

28 апреля 2026 г. я обратилась в онлайн-чат банка для уточнения, нужно ли выполнить одно условие или несколько, и как получить максимальный процент по вкладу. Сначала отвечает бот, потом подключилась оператор Елена через минуту, перевела вопрос на профильного специалиста. Ответа оператора Виктории я ждала целый час, но зато она смогла помочь разобраться. Необходимо было иметь хотя бы подписку Озон Премиум (достаточно выполнение одного условия), и ставка была в калькуляторе вклада с учётом капитализации, .

Из плюсов банка я выделю хорошие проценты по вкладам. Также пользуюсь картой, там неплохие кешбэки, которые покрывают стоимость подписки Озон премиум. Да и в принципе никаких проблем не было со стороны банка, пользуюсь услугами уже несколько лет, по большей части для накопительного счёта и вкладов.

Из минусов - не всегда можно самостоятельно быстро разобраться в условиях, хотелось бы, чтобы было расписано более подробно, не приходилось читать полные условия или обращаться к оператору. Для меня это не сильно критично.

Плюсы 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-13T15:00:39+03:00
Уточните, пожалуйста, вы открыли вклад/ накопительный счет после консультации? 13.07.2026 15:00 Мы запрашивали дополнительные данные для проверки ситуации, но не получили ответа. Согласно п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url], если в течение недели ответ на запрос администрации не поступает, отзыв переводится в статус «не зачтен» и не влияет на рейтинг. 27.07.2026 Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
PokupajuProdaju
2026-07-13T15:02:52+03:00
Да, я открыла несколько вкладов и накопительный счёт с ежедневным доходом.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-21T10:15:38+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Подписка Озон Премиум

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон... Читать полностью

22.08.2026

Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!

Оценка 5

Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка