Решение проблемы с арестом карты
Вечером 17.06.2026 пришло СМС сообщение от банка, что операции по счёту ограничены на н-ую сумму по решению ФНС. Деньги были списаны. На следующий день было ещё одно списание на похожую сумму. Я подумала, что это повторное списание по одному и тому же поручению. На Госуслугах отображалась другая сумма задолженности. В итоге написала в чат через приложение банка. Прикрепила скрины со списаниями. Оператор ответил очень быстро (что было наруку, так как необходимо было снять арест оперативно для оплаты других услуг). Оказалось, что был наложен арест по двум разным поручениям от ФНС, но с практически одинаковыми суммами. Об этом я узнала в подробностях через оператора в чате приложения озон банка. Сразу погасила задолженность вторую и арест сняли. Проблема решена быстрее, чем я думала и разъяснено все по пунктам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...