Разъяснили про смс-уведомления
Я когда получила дебетовую карту, совсем забыла проверить, подключены ли по умолчанию платные смс уведомления. Решила сама посмотреть в приложении. Зашла в настройки карты, в смс уведомления-а там в окошечке выдает только возможность либо подключить их, либо отключить. Нельзя посмотреть, есть платные или нет. Обратилась в чат с данным вопросом. Оператор Алена ответила, что у меня подключен бесплатный пакет смс уведомлений. Тогда я спросила, почему смс уведомления бесплатны и до какого месяца. Оператор Зульфия рассказала, что входит в этот пакет-смс сообщения о статусе карты, авторизационные смс сообщения, смс сообщения в рамках программы лояльности, информационные смс сообщения и другие. Для меня было неожиданностью, что такие услуги бесплатны. Я подумала, может это на временный период и уточнила про это. Уже другой оператор Маргарита ответила, что срока действия у бесплатного пакета нет. Спасибо всем девушкам операторам, теперь все стало понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Инго Банк
ИнгоКартаИнго Банк
Премиальная ИнгоКартаИнго Банк
Пенсионная ИнгоКартаИнго Банк
ИнгоКарта UnionPayОтзывы о дебетовых картах Инго Банка
Узнала лимиты переводов Инго банка
Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки...
Помогли разобраться в программе лояльности
29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли...
Продление срока действия карты
Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой...
Помогли сделать первый платеж
07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи...
Помогли узнать реквизиты
Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так...
Проблема решилась, но заняла значительное время
24 июля мне пришло сообщение, что мне не смогли зачислить перевод. Я не поняла - что случилось и обратилась в чат в 20:48. Проблема, что мне не пришли деньги меня сильно...
Акция приведи друга
Решила воспользоваться программой "Приведи друга" , выслала ссылку , друга оформил карту , получил и уехал в командировку, после возвращения стал ей пользоваться. И тут у меня...