Благодарность

22.06.2026 01:12
148
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Яндекс-банк за разъяснение в получении кэшбэка по балдежной категории. Сегодня, 21/06/26,активировал балдежную категорию 30% кэшбэка за заказы на Яндекс Маркете. Стал делать заказы, а доставка только на 22/06/26. Засомневался и обратился с вопросом в чат поддержки 21/06/26 в 09-20 будут ли начислены баллы, если заказ придет 22 июня. Ответил ассистент поддержки и ответил, что нельзя получить баллы, если оплата при получении будет произведена 22/06/26 и что баллы будут начислены в течении 7 дней. Успокоился и сделал заказы на суммы 1020 и 557 рублей, за заказы должно получиться 471 баллов. Буду ждать заказы, а после получения заказов буду ждать кэшбэк. Спасибо большое. Очень рад. С удовольствием буду ждать ещё таких хороших предложений. Люблю Яндекс. Много хорошего уже не раз получил, даже подрабатывал в Яндекс-еде. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-22T01:13:24+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 26.06.2026г. отзыв вернули на проверку. 05.07.2026г. благодарим за дополнение! Оценку засчитали.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-22T01:32:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться отзывом! Всегда стремимся отвечать вам как можно быстрее и качественнее. Здорово, что вы остались довольны 💖

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос... Читать полностью

01.09.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте  Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время... Читать полностью

01.09.2026

Качественная работа поддержки

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог разобраться с вопросом

Оценка 5

2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка