16 июня у меня появилась необходимость открыть банковскую карту Валберриз банк. Чтобы понять понрядок действий для ее оформления я позвонил в контактный центр банка. Поначалу мне отвечал робот и отвечал он не по теме. Пришлось потратить время чтобы наконец-то поговорить с оператором. Мне ответила оператор Юлия и подробно объяснила мне условия оформления (выпуск и обслуживание - бесплатные навсегда) и порядок действий, который необходимо совершить для оформления карты. Отвечала на все мои уточняющие вопросы. Вела себя вежливо и доброжелательно. Проговорили около 15 минут, я получил ответы на все интересующие меня вопросы. Сегодня, 22 июня дошли руки, чтобы оформить карту. Оказалось, что это даже проще, чем казалось. Достаточно в приложении Валдебриз , в разделе Банк пройти верификацию, загрузив фото паспорта и данные мобильного оператора. Приложение выглядит удобным. Все хорошо. Справился за 10 минут. Выпустил виртуальную карту, уже использовал, все хорошо. Суппорт добротный, надеюс, в будущем можно будет быстрее выходить на человека.
Юлии отдельное спасибо за помощь и объяснение порядка действий.
Добавил скриншоты, в том числе скрнишот из телефонной книги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...