Отзыв

22.06.2026 17:15
219
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нравится работать с Точка Банком, ребята в поддержке помогают с любыми вопросами о бизнесе. Приведу пример. 21 июня я спросил в чате с банком, могу ли с помощью КЭП подписывать документы не с компьютера, а с приложения. На помощь пришла сотрудница Елена и уточнила, чтобы поставить такую подпись, на устройстве должна быть установлена специальная программа — КриптоПро, и важно подключить к нему саму флешку с подписью, поэтому обязательно нужно ставить программу на компьютер, ведь там все нужные расширения и плагины. Мне понравился ответ Елены за оперативность и лаконичность, с вопросом разобрался. Спасибо Точка Банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-22T17:15:47+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 23.06.2026 Отзыв вернули на проверку. 30.06.2026 Так как нет ответа от автора, оценку не засчитываем.
Точка Банк
Точка Банк
2026-06-24T15:38:10+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв 💜 Здорово, что получилось быстро разобраться с установкой электронной подписи. Продолжим и дальше радовать вас оперативной и качественной поддержкой в чате. Желаем успехов в бизнесе, если потребуется помощь — мы всегда рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
855
отзыва
852
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка