Поддержка Ozon Банка очень помогла
В Ozon Банке предлагают открыть накопительный счёт для новых клиентов на два месяца под 15,1%.
21.06.2026 я его открыла, но период под такую ставку высвечивался всего лишь до 21 июля (т.е. на месяц всего). Такой срок меня не устраивал, и я счёт тут же закрыла. Спросила в чате про условия открытия, и оператор Мария ответила мне, чтобы получить такую ставку на два месяца, нужно открывать счёт в расчётную дату. А моя расчётная дата 22-е число, оказалось, что я поторопилась с открытием...
22.06.2026 я решила снова открыть накопительный счёт на два месяца под 15.1%. Но у меня опять не получалось. Написала в поддержку.
Спасибо оператору Екатерине за участие в решении моей проблемы! Она уточняла, что можно сделать.
И уже оператор Карина сообщила, что мне продлили срок действия повышенной ставки до 21 августа!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ СОТРУДНИКАМ ПОДДЕРЖКИ за скорость ответов, за понимание и решение моей ситуации!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...