Как я подключал Телебанк

В начале 2009 года нам раздали зарплатные карточки ВТБ24. Я уже давно привык пользоваться интернет-банкингом другого банка, решил подключить "подобную штуку" и к этой карте. Зашел на сайт Телебанка, почитал, там же и подключил. Но, оказалось, что регистрация через сайт дает возможность только смотреть остаток на карте. Для совершения операций нужно посетить офис - зачем, мне было не понятно. Ну, надо так надо. Выбрал офис на Павелецкой (почему-то подключить Телебанк можно только в нескольких офисах из всего списка). Выбрал день, когда я пожертвую обедом. Когда этот день пришел, я поехал подключать. Сначала все вроде хорошо - на входе администратор, который сразу выдает билетики электронной очереди в нужное окно. Но на этом все хорошее и кончилось. Ждать пришлось минут 20. При этом ждал не когда уйдет клиент, а когда оператор придет на свое рабочее место. Далее еще минут 20 я заполнял целую кипу документов. Стало понятно, зачем нужно посещать банк - нужно подписать согласие на то, что злоумышленники могут перехватить данные, и нужно получить "карту переменных кодов", которую женщина-оператор "активировала" после заполнения всех документов и вручила мне (как пользоваться картой женщина объяснить не смогла). Обед уже кончился, но дело вроде сделал. Поехал на работу. На все ушло 2 часа. На работе зайти в Телебанк не получилось. Времени разбираться не было, отложил до вечера. Вечером из дома зайти также не получилось. Позвонил в поддержку - мне сказали "Извините, оператор ошибся, и ваша карта переменных кодов не привязана к вашему счету". Я написал письмо в поддержку Телебанка, описал ситуацию. Ответ тот же - "придется приехать еще раз". На мое второе письмо в Телебанк на тему "как же так, я потратил 2 часа и остался без обеда, а вы мне говорите посетите офис еще раз" мне никто так и не ответил. В итоге Телебанк я так и не подключил. Ехать второй раз не собираюсь. В целом создалось впечатление совка в красивой упаковке. И доисторический Телебанк (карта переменных кодов и каталог цифровых кодов для видов платежей) только усиливает это впечатление. Иметь какие-либо дела с ВТБ24 желания нет.